Splošni pogoji veljajo za vsakega uporabnika, ki obišče in uporablja spletno mesto Razvojni kotiček, ki je v času sprejetja splošnih pogojev dostopno na spletnem naslovu https://www.razvojnikoticek.si (v nadaljevanju: spletno mesto).
Lastnik spletnega mesta je Razvojni kotiček, Leja Mauko, s.p. (v nadaljevanju: lastnik). Avtorica vsebin na spletnem mestu je Leja Mauko (v nadaljevanju: avtorica).
S spletnim mestom upravlja podjetje:
Razvojni kotiček, Leja Mauko, s.p.
Podjetje je bilo v Poslovni register Republike Slovenije vpisano dne 1. 10. 2023.
Sedež podjetja: Posavec 40, 4244 Podnart
Matična številka: 9486267000
Davčna številka: 65162218
Podjetje NI zavezanec za plačilo DDV.
Številka bančnega računa: SI56 2900 0005 3801 586
E-naslov: info@razvojnikoticek.si
Poleg teh splošnih pogojev lahko za določene dele spletnega mesta, podstrani ali za določene uporabnike veljajo še posebni pogoji ali pravna obvestila. Lastnik si pridružuje pravico do spremembe pogojev kadarkoli. Če se s splošnimi pogoji ne strinjate, vas prosimo, da nakupa ne opravite. Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila).
Uporaba spletnega mesta
Z uporabo spletnega mesta uporabnik potrjuje, da sprejema te splošne pogoje in se strinja z vsemi njihovimi določbami ter da je seznanjen s Politiko varovanja osebnih podatkov in zasebnosti. Splošni pogoji se lahko kadarkoli spremenijo ali dopolnijo brez vnaprejšnjega opozorila ali obvestila. Z uporabo spletnega mesta pod spremenjenimi pogoji uporabnik potrjuje, da soglaša s spremembami. Lastnik si pridržuje pravico, da dostop do bloga, določenih delov spletne strani ali posameznih funkcionalnosti kadarkoli omeji (npr. samo za registrirane uporabnike ali naročnike) ali veže na izpolnitev določenih pogojev. Prav tako si pridržuje pravico, da vsebino spletnega mesta kadarkoli spremeni, brez predhodnega obveščanja.
Z uporabo spletnega mesta med uporabnikom in lastnikom ne nastane nobena pogodba in noben pogodben odnos. Uporabnik zaradi uporabe spletnega mesta nima nobenih drugih obveznosti.
Izključitev odgovornosti
Lastnik in avtorica redno skrbita za ažurnost in točnost informacij na spletnem mestu. Hkrati ne jamčita, da so vse vsebine, objavljene na spletnem mestu, točne, popolne in pravilne, saj se določene informacije lahko spreminjajo hitreje, kot je možno popravljati vsebino na spletnem mestu. Prav tako ne odgovarjata za morebitno škodo, ki bi nastala uporabniku zaradi uporabe netočnih ali nepopolnih informacij. Čeprav se lastnik trudi zagotoviti natančne fotografije izdelkov in vsebin, ki so dostopne v spletni trgovini, je potrebno fotografije obravnavati kot simbolične, saj ne odražajo nujno dejanskega stanja izdelka.
Lastnik ne prevzema nobene odgovornosti glede delovanja ali dostopnosti spletnega mesta in ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala uporabniku, ker spletno mesto ni bilo dostopno, ni delovalo ali ni delovalo pravilno.
Lastnik ne odgovarja za škodo, ki bi zaradi uporabe spletnega mesta utegnila nastati na uporabnikovi strojni, programski ali drugi opremi. Uporabnik je dolžan sam poskrbeti za primerno zaščito (protivirusno ipd.) opreme, s pomočjo katere dostopa do spletnega mesta.
Varstvo pravic intelektualne lastnine
Celotna vsebina spletnega mesta, ne glede na obliko, v kateri je izražena, je avtorsko pravno zaščitena. Nosilec avtorskih pravic na objavljenih vsebinah je lastnik oz. avtorica bloga oziroma oseba, za katero je to pri posamezni vsebini to izrecno navedeno.
Vse avtorske pravice so pridržane njihovim nosilcem. Objave vsebin na spletnem mestu v nobenem primeru ni mogoče razlagati kot odpoved katerikoli avtorski pravici na vsebinah spletnega mesta. Vsebine, objavljene na spletnem mestu, se ne smejo prepisovati, razmnoževati ali kako drugače razširjati brez dovoljenja lastnika. Prepovedano je prikazovanje ali uporaba logotipa Razvojnega kotička brez predhodnega pisnega dovoljenja.
Last lastnika in avtorice so tudi vsi digitalni izdelki, ki so na voljo za nakup na spletnem mestu. Z izročitvijo avtorskega dela kupcu je izročeno izključno dovoljenje za osebno rabo digitalnih izdelkov.
Način plačila
Naročilo storitve ali produkta je možno opraviti na ozemlju Republike Slovenije. Omogočeno je plačilo po predračunu preko nakazila na TRR. Nakazilo je potrebno opraviti v roku 7 dni, sicer ima lastnik pravico odstopiti od pogodbe. Plačilo se šteje za opravljeno z dnem, ko je dal uporabnik nalog za plačilo banki ali drugi organizaciji za plačilni promet.
Po oddaji naročila z izbiro plačila »po predračunu« boste na elektronski naslov prejeli vse informacije, ki jih potrebujete za nakazilo.
Podatki za plačilo z nakazilom:
Leja Mauko, s.p.
Posavec 40
4244 Podnart
SI56 2900 0005 3801 586
Pri izpolnjevanju naloga UPN v polje sklic najprej vnesite SI00, za tem pa številko vašega naročila (npr. SI00 0015). Pri plačilu izberite kodo namena GDSV ali OTHR. V namen plačila vpišite vaš priimek in/ali številko naročila.
Cene
Vse cene so navedene v EUR in predstavljajo končni znesek nakupa (brez DDV, saj nismo zavezanci za DDV). Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in veljajo do sprejema novega cenika.
Kuponi za popust
Ob naročilu lahko kupec vnese promocijski kupon, zaradi katerega se zniža vrednost izdelka in s tem tudi skupna vrednost naročila. Popusti se med seboj ne seštevajo.
Postopek nakupa
Tehnični koraki, ki vodijo do sklenitve kupoprodajne pogodbe
V postopku nakupa so uporabniku (kupcu) na voljo naslednji tehnični koraki:
1. iskanje posameznega izdelka,
2. izbor izdelka za nakup,
3. dodajanje izbranega izdelka za nakup v nakupovalno košarico
4. določitev količine izdelkov za nakup v nakupovalni košarici,
5. pregled končne cene izbranega izdelka v izbrani količini,
6. potrditev naročila,
7. oddaja naročila.
Tehnološka sredstva, ki omogočajo prepoznavanje in popravljanje napak pred oddajo naročila
Pred potrditvijo nakupa lahko še enkrat pregledate vnesene podatke ter količino izbranih izdelkov, ki jih po potrebi lahko spremenite. Obenem dobite vpogled tudi v ceno posameznega izdelka ter skupno ceno nakupa izbranih izdelkov.
Naročilo sprejeto
Po oddaji naročila uporabnik (kupec) od ponudnika po elektronski pošti prejme obvestilo, da je naročilo sprejeto. Razen možnosti preklica uporabnik (kupec) po oddaji naročila ne more spreminjati vsebine naročila. Kupoprodajna pogodba o nakupu naročenih izdelkov med uporabnikom (kupcem) in ponudnikom je na tej stopnji sklenjena, in sicer v slovenskem jeziku. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani ter veljajo tako za lastnika kot tudi za uporabnika (kupca).
Kupoprodajna pogodba (naročilo) je v elektronski obliki shranjena na strežniku ponudnika in kupcu dostopna s pisno zahtevo po elektronski pošti info@razvojnikoticek.si.
Naročilo zaključeno
Po prejemu plačila lastnik uporabnika (kupca) po elektronski pošti obvesti o uspešno zaključenem naročilu. V primeru nakupa digitalnih izdelkov, uporabnik (kupec) v tem koraku prejme tudi dostop do digitalnih izdelkov in spletne učilnice.
Spreminjanje naročila
Kupec lahko svoje naročilo prekliče ali spremeni tako, da na spletni strani odda novo naročilo z novimi podatki, na elektronski naslov info@razvojnikoticek.si pa pošlje zahtevek za preklic prejšnjega naročila.
Sklenitev pogodbe
Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in naročnikom je sklenjena v trenutku, ko ponudnik odda naročilo preko spletne trgovine. Vsa naročila hranimo v računalniško vodeni evidenci prejetih naročil.
Račun
Račun za plačilo boste prejeli najkasneje v 10 delovnih dneh po prejetem plačilu na naveden elektronski naslov. Lastnik v svoji bazi hrani elektronsko kopijo poslanega računa.
Dostava
Digitalni izdelki (npr. PDF vodič) so ob prejemu plačila preko plačilne ali kreditne kartice avtomatsko poslani na elektronski račun uporabnika (kupca). V primeru plačila po predračunu bo digitalni izdelek posredovan na elektronski račun uporabnika v dveh delovnih dneh od prejema plačila.
Dostop do spletnih tečajev bo omogočen v roku dveh delovnih dni po prejemu plačila. Na e-mail naslov, ki ste ga navedli ob naročilu, boste prejeli vse podatke za dostop do spletne učilnice.
Preklic naročila in odstop od pogodbe (vračila)
Če z vsebinami niste zadovoljni, lahko naročilo prekličete najkasneje v roku 24 ur po prejemu dostopa do digitalnih izdelkov s pošiljanjem sporočila na info@razvojnikoticek.si. Ob zahtevi vračila za nakup spletnega tečaja boste v primeru, da ste si že ogledali več kot 30% vsebin, prejeli vrnjen sorazmerni delež kupnine. Lastnik v spletni učilnici vodi evidenco o deležu (%) ogledanih vsebin vsakega uporabnika.
Ob preklicu naročila lastnik uporabniku (kupcu) takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 30 dni o prejemu sporočila o odstopu, vrne vplačani znesek kupnine. Morebitne koriščene promocijske kode in drugi popusti se uporabniku (kupcu) ne vrnejo.
Preklic prijave ali neudeležba na dogodkih v živo
Prijava na delavnice in programe v živo, poteka po enakem postopku kot nakup digitalnih izdelkov. Preklic prijave je brez dodatnih stroškov možen največ 3 dni pred samim dogodkom. Za odpovedi, ki prispejo v treh dneh pred dogodkom ali na dan dogodka, polno vračilo denarja ni možno.
Kupec, ki prijavo na dogodek v živo sporoči manj kot tri dni pred dogodkom, lahko svojo prijavo brezplačno prenese na prihodnjo izvedbo dogodka ali se odloči za 70% vračilo kupnine (znesek vračila kupnine je zmanjšan za višino administrativnih stroškov in del stroškov, ki so nastali zaradi pozne sprostitve mesta na dogodku).
Pritožbe in spori
Podjetje Leja Mauko, s.p., spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost, vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, uporabnik lahko poveže po elektronski pošti. V primeru težav se uporabnik ali kupec lahko obrne na info@razvojnikoticek.si. Postopek obravnave pritožbe je zaupen. Po svojih najboljših močeh se bomo trudili, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
Skladno z zakonskimi normativi podjetje Leja Mauko, s.p. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov, kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
Pridržujemo si pravico do morebitnih sprememb in popravkov pogojev poslovanja, kadarkoli in brez predhodnega obvestila. Ob vsaki posodobitvi bo spremenjen datum začetka veljave pogojev poslovanja.
Pogoji poslovanja veljajo od 1. 10. 2023 do preklica.